Pilihan Tanpa Batas Nyamannya pakai simPATI Freedom
Posted 46 days ago

Masuki kehidupan baru, nikmati kenyamanan komunikasi tanpa batas dengan simPATI freedom, paket perdana terbaru dari simPATI dengan nomor awal 0821. Harga tetap Rp 5.000 (sudah termasuk PPN) semakin banyak GRATISAN-nya dan…

Pilihan Tanpa Batas Nyamannya pakai simPATI Freedom
IM2 Pasok 900 Unit Kartu iPad 3G dan iPhone 4
Posted 10 days ago

IM2 menyediakan Micro SIM Card untuk memenuhi kebutuhan koneksi para pengguna gadget terbaru seperti iPad 3G dan iPhone 4. Untuk tahap awal, kartu yang 52% lebih kecil dari SIM Card…

IM2 Pasok 900 Unit Kartu iPad 3G dan iPhone 4
Program Mudik Senyum Indosat 2010.
Posted 19 days ago

Pada Bulan Ramadhan dan Idul Fitri 1431H, Indosat kembali memberikan berbagai layanan baru untuk kemudahan bagi para pelanggan yang menjalankan ibadah bulan Ramadhan serta melakukan Mudik Lebaran. Melalui Program Mudik Senyum…

Program Mudik Senyum Indosat 2010.
Kesepakatan RIM dan Pemerintah Arab Saudi, Untuk Mencegah Pemblokiran Black Berry Messeger
Posted 23 days ago

Beberapa negara sudah melakukan pemblokiran pada fitur Black Berry Messeger. Hal ini dikarenakan mekanisme pengiriman pesan pada Black Berry menggunakan enkripsi khusus yang dikhawatirkan dapat membocorkan rahasia negara dan digunakan…

Kesepakatan RIM dan Pemerintah Arab Saudi, Untuk Mencegah Pemblokiran Black Berry Messeger
Perubahan nominal pulsa SEV indosat.
Posted 24 days ago

Sehubungan rencana simplify denom SEV yang akan dilakukan pada awal minggu pertama Agustus 2010, berikut kami sampaikan hal sebagai berikut : 1. Simplify denom SEV akan menghilangkan bentuk alokasi Vcr…

Perubahan nominal pulsa SEV indosat.
PreviousNext

Posts Tagged ‘Keterangan’

Faq

February 1st, 2010
ZonaPulsa |

Pertanyaan Yang Sering Muncul.

Apa Keuntungan Bergabung Dengan ZonaPulsa ?
Anda akan memperoleh harga dasar pulsa jauh lebih murah dari harga
pasar. Silakan Anda jual sesuai selera Anda. Selisih harga menjadi
keuntungan langsung yang bisa Anda nikmati. Disamping hal tersebut Anda
masih memperoleh keuntungan lain berupa komisi rekrutment dan komisi
transaksi atas jaringan yang Anda miliki.

Siapa Yang Boleh Bargabung ?
Siapa saja bisa bergabung menjadi member ZonaPulsa. Terlepas
apakah Anda seorang penjual atau pemakai. Semuanya memiliki hak dan
peluang yang sama. Pulsa bisa dijual end user (konsumen) atau digunakan
untuk Anda sendiri. Minimal Anda sudah mendapatkan keuntungan harga
pulsa yang jauh lebih murah dengan membeli ditempat fastreload.

Apakah Harus Selalu Melakukan Transaksi / Berjualan ?
Tidak juga. Anda tidak harus berjualan pulsa jika itu memang bukan
keahlian Anda. Anda akan memperoleh keutungan bukan saja dari menjual
pulsa, namun Anda bisa mendapatkan keuntungan merekrut DEALER atau
Sub-Dealer.

Bagaimana Caranya Menjadi Member ?
Cukup mengisi Formulir Pendaftaran di Outlet kami Kemudian transfer
biaya keanggotaan GRATIS dan deposit awal anda 50rb.

Bagaimana Cara Melihat Member Yang Kita Miliki ?
Anda bisa setiap saat melihat perkembangan jaringan yang telah Anda
miliki. Termasuk di dalamnya adalah besar komisi yang telah Anda
peroleh, bentuk jaringan, jumlah member, member aktif, member pasif,
dan lain-lain di Web report.

Apakah Harga Jual Telah Ditetapkan Sebelumnya ?
Terserah Anda. Karena Anda adalah penjual yang memiliki otoritas
mandiri untuk menentukan besaran harga yang ingin Anda jual. Jika Anda
menjual putus kepada pemakai langsung, harga disesuaikan dengan
kondisi. Artinya berapapun harga yang Anda berikan pada konsumen tak
jadi masalah. Misalnya voucher S150 Simpati150rb (harga dasar 142.075)
Anda jual kepada konsumen dengan harga 145.000 . Hal ini tak jadi
masalah karena pembeli tidak tahu berapa harga pokok yang Anda miliki.
Jika telah deal, mengapa tidak?

APAKAH SETIAP TRANSAKSI DIKENAKAN BIAYA SMS ?
Karena sistem pengisian pulsa melalui SMS, maka biaya akan dikenakan
untuk sekali transaksi sesuai tarif yang berlaku pada masing – masing
operator. Kami menyediakan 3 nomer SMS Center yaitu Pro XL, IM3 dan AS.
Untuk kekuatan sinyal kami sarankan Anda gunakan kartu AS atau IM3

Jika simcard Anda adalah kartu AS, maka kirimkan format SMS
pengisian pulsa ke nomer AS. Jika simcard yang Anda gunakan untuk
pengisian pulsa adalah kartu XL maka kirimkan format SMS pengisian
pulsa ke nomer XL. Demikian juga dengan IM3. Hal ini untuk menghemat
biaya SMS walapun sebenarnya Anda boleh pilih nomor dari operator mana
saja.

BAGAIMANA JIKA SIMCARD EXPIRED / HILANG ?
Sudah pasti tidak bisa digunakan untuk melakukan hal apapun termasuk
transfer pulsa. Oleh karena itu harap selalu dipantau masa pakai
simcard HP Anda. Jika telah mendekati masa akhir segera isi dengan
menarik DEPOSIT yang Anda miliki. Begitu juga apabila HP atau simcard
Anda hilang, sisa deposit pada nomor tersebut masih bisa Anda tarik
melalui nomor lain. Caranya ada di Member Area.

MENGAPA DEPOSIT BELUM MASUK SALDO SAYA?
Jika deposit belum juga menambah saldo Anda bisa disebabkan oleh beberapa kemungkinan berikut ini :

* Anda tidak mentransfer sesuai dengan batas minimum yaitu 150.000 untuk dealer.
* Tidak menambahkan 3 angka akhir nomor HP
* Tidak melakukan konfirmasi setelah transfer
* Anda melakukan deposit diluar batas jam kerja pukul 08.00 – 20.00 WIB
* Ada permasalahan pada jaringan operator seluler
* Internet Banking tujuan transfer Anda sedang gangguan sehingga data transfer Anda tidak bisa di lacak.
* Kesalahan perbedaan nilai transfer Anda dengan konfirmasi yang Anda lakukan.

FAG

BAGAIMANA MENGETAHUI DEPOSIT TELAH MASUK ?
Setelah Anda transfer dan kirim konfirmasi kami segera memprosesnya.
Jika uang Anda telah kami terima, kami segera transfer deposit dan
melakukan konfirmasi melalui SMS ke nomor handphone Anda. Untuk
membuktikannya Anda bisa lakukan cek saldo sesuai dengan format SMS
yang baku.

BAGAIMANA MENGETAHUI TRANSFER PULSA BERHASIL ?
Anda akan mendapat message melalui SMS bahwa transaksi yang baru Anda
lakukan sukses. Demikian juga dengan pelanggan Anda akan mendapatkan
SMS balasan dari call center. Jika gagal, maka dealer akan mendapatkan
konfirmasi gagal transaksi.

APA PENYEBAB GAGAL TRANSFER ?
Transfer yang Anda lakukan suatu saat bisa saja mengalami kegagalan.
Karena hal tersebut bergantung kepada beberapa kondisi berikut :

* Deposit Anda habis (tidak mencukupi)
* Pulsa Handphone Anda habis
* Password salah
* Password diblokir
* Nomor HP Sub-Dealer tidak terdaftar
* Kode produk salah
* Nomor tujuan tidak benar
* Melakukan transaksi voucher yang sama pada nomor yang sama dalam satu hari
* Ada kesalahan format SMS
* Nomor SMS Center salah
* Gangguan pada sisi jaringan operator

APA PENYEBAB LAMBATNYA TRANSFER PULSA KE KONSUMEN ?
Berikut ini adalah beberapa kemungkinan yang bisa menjadi penyebab
lamanya waktu pengiriman pulsa ke konsumen Anda. Biasanya hanya butuh
beberapa menit bahkan detik saja.

* Transaksi sangat sibuk
* Gangguan pada jaringan operator
* Banyak antrian di operator
* Tidak ada sinyal pada area konsumen
* Stock produk habis
* Transaksi GAGAL

Transaksi Sukses Namun Belum Masuk ?
Tunggu beberapa menit, akan ada SMS masuk ke HP konsumen dari operator
mengenai status pengisian pulsa yang dilakukan. Jika konsumen Anda
tetap komplain bahwa pulsa belum masuk juga, silakan hubungi SMS Center
dengan format yang telah ditentukan untuk melacaknya.

Bagaimana Jika Pulsa Belum Masuk ?
Sebenarnya kasus seperti ini sangat jarang terjadi. Namun jika Anda
mengalami hal ini pastikan sudah mengetahui hal – hal apa saja yang
membuat transaksi gagal dan menyebabkan lama terkirim. Silakan tunggu
kurang lebih 1 jam, jika dalam 1 jam pulsa belum masuk ke HP pembeli,
silakan ketik ulang format sms pengisian pulsa sekali lagi ke nomer SMS
Center lain. Dan yang terakhir silakan hubungi center dengan format
komplain.

Apakah Deposit Bisa Habis ?
Deposit Anda baik untuk Dealer, Sub-Dealer ataupun Agen tidak akan
pernah hangus atau expired. Jadi selama apapun deposit yang Anda miliki
tak jadi soal dan tidak usah takut deposit Anda akan hilang atau tidak
bisa digunakan.

Bagaimana Jika Deposit Habis ?
Anda harus segera melakukan transfer kepada kami untuk tambah / order
deposit baru. Jika saldo deposit yang Anda miliki tidak mencukupi maka
Anda tidak bisa transfer pulsa ke nomor siapapun. Oleh karena itu jika
deposit yang Anda miliki telah minim segera order deposit sebelum habis
sama sekali. Jangan sampai mengecewakan konsumen gara-gara deposit Anda
tidak cukup.

Semoga Bermanfaat

Customer Service :